Política de privacidad

Red Sightseeing asume la privacidad de sus clientes de manera muy seria.

Lea detenidamente esta política de privacidad para tener conocimiento cabal de la forma en que administramos su información personal cada vez que visita nuestro sitio web y nuestros servicios en línea. Nos comprometemos a utilizar su información personal de la forma indicada a continuación y exclusivamente por razones de negocios legítimos.

Cuándo recuperamos información

Podemos recolectar información desde una variedad de fuentes tales como:

  1. cuando usted adquiere boletos de nuestros servicios en línea.
  2. cuando nos solicita información.
  3. cuando se pone en contacto con nuestros representantes del servicio de atención al cliente.
  4. mediante formas indirectas de captura de información como, por ejemplo, cuando estudiamos la utilización que realiza de nuestras páginas web o a través de los cookies.

En cada una de esas instancias, la información recopilada puede ser información personal

¿Qué hacemos con su información personal?

Cuando usted adquiere boletos a través de nuestro sitio web o de nuestro servicio en línea, debemos recolectar información suya a efectos de procesar la venta del pedido, completar la orden de compra y proporcionarle el servicio que espera de nosotros. Esta información puede incluir, aunque no está limitado a ello necesariamente, detalles como su nombre, su domicilio o la información de la tarjeta de crédito. A menos que dispongamos de su consentimiento expreso, solo compartiremos su información personal con terceras personas necesarias para completar la transacción. Utilizamos la información en una de las formas siguientes:

  • para personalizar su experiencia.
  • para mejorar nuestro sitio web.
  • para mejorar nuestro servicio al cliente.
  • para procesar transacciones.
  • para enviar correos electrónicos de forma periódica.

Protección de la información

En Suecia estamos obligados a cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos. Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener a salvo su información personal. Aprovechamos la utilización de servidores seguros. Toda la información sensible o de tarjetas de crédito se recibe a través de tecnología SSL y es cifrada posteriormente por parte de nuestro servidor de pagos. Luego de realizada la transacción, su información personal (tarjetas de crédito, detalles financieros, etc.) no permanece almacenada en nuestros servidores.

Consentimiento

Al proporcionar su información personal durante la utilización de nuestro sitio web, nuestro servicio en línea o nuestros teléfonos, usted brinda su consentimiento para que Red Sightseeing recopile, almacene y procese su información personal en la forma indicada en esta política de privacidad.